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Conhecendo as Necessidades do Aluno em Programas de Treinamento - parte 2

Foto do escritor: Instituto DIInstituto DI





Neste post falaremos sobre como processar os dados coletados


Depois de compreender e capturar dados úteis sobre as necessidades e preferências do aluno, é hora de processar esses dados e tomar decisões sobre a integração das necessidades do aluno no programa de treinamento.


Aqui estão algumas estratégias que o ajudarão a conseguir isso:

  • Criando personas de aluno Personas, também chamadas de protótipos de aluno, são grupos exclusivos de alunos que compartilham aspirações de aprendizagem, objetivos profissionais e necessidades de aprendizagem semelhantes. Use os dados coletados para segmentar os alunos em toda a organização em alguns (não muitos!) Grupos distintos e, em seguida, projete sua estratégia de eLearning para focar exclusivamente em cada um desses grupos.

  • Identificar formas de motivar os alunos Dois tipos de fatores motivam os alunos: intrínsecos e extrínsecos. Alguns funcionários gostam de aprender para que possam fazer coisas novas ou se destacar no que já fazem (motivadores intrínsecos). Outros precisam aprender para que possam avançar em suas carreiras ou obter uma promoção ou um aumento (motivadores extrínsecos). Com os dados coletados por meio de entrevistas e pesquisas, você pode identificar o que motiva cada funcionário para que possa personalizar melhor o seu e-Learning para lidar com esses fatores.

  • Identificando maneiras de conectar alunos com programas de aprendizagem (criando consciência / estabelecendo WIIFM) As organizações podem oferecer uma infinidade de aprendizagem para seus funcionários, mas nem sempre está claro (para os alunos) quais cursos são os mais apropriados ou por que eles devem se inscrever. Por meio dos dados coletados, você pode ajudar a vincular as necessidades de aprendizagem dos funcionários a seus motivadores intrínsecos e extrínsecos. Faça isso tornando-os cientes das oportunidades de aprendizagem e ajudando-os a compreender como os objetivos de aprendizagem coincidem com seus próprios objetivos de carreira ou de T&D. O treinamento baseado nas necessidades do aluno torna-se mais eficaz quando os alunos percebem como eles se beneficiam dele - O que eu ganho com isso?

  • Mapeando estratégias de entrega de treinamento para personas Personas de aprendizagem (ou perfis de aprendizagem) não são homogêneos em toda a organização. Use os dados que você coletou sobre estilos de aprendizagem, preferências e experiências de aprendizagem anteriores para criar estratégias de entrega de treinamento visando cada persona. Por exemplo, alguns alunos podem ter experiência em tecnologia e se beneficiarão da aprendizagem autodirigida. Outros podem ser tímidos em termos de tecnologia e uma estratégia de treinamento conduzida por instrutor / virtual pode funcionar melhor.

  • Mapeando estratégias de aprendizagem para personas Vimos anteriormente que nem todos os alunos são iguais e que as personas de aprendizagem não são homogêneas. É importante, portanto, usar os dados de necessidades do aluno reunidos para mapear estratégias de aprendizagem para personas de aprendizagem únicas. Alguns alunos podem preferir o aprendizado baseado em cenários, enquanto outros aprendem melhor por meio de conteúdo baseado em histórias. Haverá personas que responderão melhor às estratégias de aprendizagem móvel e microlearning, enquanto outras precisam de gamificação para aprender com eficácia.

No próximo post falaremos da última parte sobre como integrar as necessidades do aluno ao seu programa de treinamento. Acompanhe.


IDI Instituto de Desenho Instrucional



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