Uma organização pode ter bons conteúdos, especialistas qualificados e uma plataforma robusta e, ainda assim, oferecer uma experiência de aprendizagem ruim. Links que não funcionam. Instruções pouco claras. Trilhas difíceis de navegar. Excesso de etapas. Comunicações duplicadas. Cursos que não funcionam bem no celular. Avaliações desconectadas do conteúdo. Diferentes ambientes que exigem novos logins. Individualmente, esses problemas podem parecer pequenos. Quando se acumulam,

Quem trabalha com Design Instrucional provavelmente já viveu esta situação: o especialista entrega uma apresentação com dezenas de slides, documentos, normas, conceitos e exemplos — e considera que tudo é essencial. Quando o Designer Instrucional sugere reduzir o conteúdo, surge a preocupação: “Mas eles precisam saber disso.” O desafio é que dominar um assunto não significa precisar ensinar tudo sobre ele. Uma das funções mais importantes do Design Instrucional é justamente t

“Os colaboradores não estão engajando.” Essa costuma ser uma das primeiras explicações quando poucas pessoas participam de um treinamento, abandonam uma trilha ou deixam conteúdos incompletos no LMS. A partir daí, começam as tentativas de aumentar a adesão: mais comunicações, lembretes, campanhas, gamificação, certificados e ações de incentivo. Mas existe uma pergunta que deveria vir antes: Será que o problema realmente é falta de engajamento? Em muitos casos, a baixa partici

Durante muito tempo, o sucesso de uma iniciativa educacional foi associado à qualidade do conteúdo. Se o material era completo, atualizado e bem estruturado, acreditava-se que a aprendizagem aconteceria naturalmente. Embora conteúdo de qualidade continue sendo essencial, as pesquisas em aprendizagem e o avanço do Learning Experience Design (LXD) demonstram que existe um fator ainda mais importante: a experiência vivida pelo aprendiz. É por isso que dois cursos sobre o mesmo t

Design instrucional não é sobre estética ou organização de conteúdo — é sobre como as pessoas vivenciam a aprendizagem . Muitas vezes,...

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