Uma cultura de aprendizes proativos, direcionados e autodirigidos é o objetivo final para muitos gerentes de T&D, mas pode ser difícil incentivar os funcionários a aprender por conta própria. Leve em consideração todas as atividades da sua rotina de trabalho, mais a necessidade de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e adicione uma solicitação da gerência para atualizar suas habilidades através de materiais que não sejam envolventes, relevantes ou fáceis de usar e você terá uma receita nunca chegar no cenário de auto-desenvolvimento ativo.
Aqui estão 6 recomendações sobre como otimizar sua oferta de ações de formação para construir uma cultura de aprendizado proativa:
1. Deve haver conteúdo para todas as necessidades de aprendizado
Não há dois funcionários iguais e suas necessidades de aprendizado são muito diferentes. Um líder de equipe pode ficar fascinado com a perspectiva de melhorar suas habilidades de escuta enquanto seu colega de trabalho no departamento de contabilidade pode ser igualmente intrigado com o desenvolvimento de seu gerenciamento de tempo. Para que esses dois funcionários, e em todas as funções, em todas as habilidades, adotem ações proativas em seu próprio desenvolvimento, as ferramentas de aprendizado fornecidas pela empresa devem ter materiais relevantes para todos.
2. Materiais de aprendizagem devem ser continuamente expandidos e atualizados
Habilidades e desenvolvimento pessoal são tópicos que estão crescendo em popularidade e importância em escala global. Isso significa que novas informações estão disponíveis regularmente e os funcionários não devem aprender com materiais arcaicos. Se as plataformas de streaming de entretenimento, como a Netflix, nunca atualizassem sua biblioteca, os usuários perderiam o interesse e se voltariam para outros lugares. O mesmo pode ser aplicado a uma plataforma de aprendizado digital. Um programa de treinamento com materiais atualizados com freqüência e novos conteúdos regulares envolverá e intrigará os funcionários muito mais do que as informações recicladas que já consumiram.
3. Escolha uma plataforma digital fácil de usar com conteúdo de aprendizado conciso
A facilidade de uso de ambas as plataformas de aprendizagem digital, bem como o próprio conteúdo de treinamento, é um fator essencial para a construção bem-sucedida de uma cultura de aprendizado pró-ativa. É muito mais provável que os alunos se envolvam se chegarem ao material desejado com o menor número possível de cliques. Uma plataforma fácil de usar leva em consideração a experiência do usuário e, ao fornecer menus e links fáceis de usar, o acesso ao aprendizado no momento da necessidade é rápido e indolor.
Da mesma forma, o conteúdo de aprendizado também deve ser facilmente digerível para que os funcionários possam aprender rapidamente e aplicar suas novas habilidades em menos tempo. O conteúdo difícil e denso tem o efeito oposto e faz com que os funcionários desliguem e desconectem. O conteúdo de treinamento digital deve ser o mais curto possível (microlearning).
4. Garantir que o aprendizado seja rapidamente acessível de qualquer lugar
Quando um funcionário sente o desejo de investir seu valioso tempo no desenvolvimento de suas habilidades, a última coisa que deve ser enfrentada são restrições e limitações. Para que a aprendizagem envolvida ocorra, as plataformas devem ser facilmente acessadas por meio de um processo de logon único. Também é crucial que os materiais de aprendizagem sejam oferecidos on-line e off-line em um formato para dispositivos móveis para download e possam ser acessados em qualquer lugar por meio de vários dispositivos.
5. Certifique-se de que os alunos estejam cientes dos recursos disponíveis
Os funcionários não podem se envolver em aprendizado se não tiverem conhecimento dos materiais disponíveis para eles. Isso pode parecer óbvio, mas uma razão comum para as iniciativas de aprendizado falharem é devido à falta de promoção de conteúdo de treinamento. É importante que os funcionários estejam cientes dos materiais disponíveis para eles. Isto pode ser feito através de promoção interna através dos canais de informação a partir dos quais eles estão acostumados a receber uma comunicação, como uma intranet, boletins informativos ou reuniões. Essa promoção interna, bem como o uso de uma plataforma de aprendizado que recomenda conteúdo com base nas pesquisas anteriores dos alunos, é uma maneira eficaz de aumentar as taxas de engajamento.
Construir uma cultura de aprendizagem pró-ativa é um investimento no futuro dos funcionários, organizações e equipes de T&D. A fim de desenvolver os aprendizes autodirigidos que serão fundamentais para o sucesso futuro dos negócios, é importante que as ofertas de conteúdo e as plataformas de aprendizado sejam configuradas para apoiar e promover uma cultura de aprendizado pró-ativa.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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