top of page


Como Reduzir a Evasão em Produtos Educacionais
A evasão é um dos maiores desafios enfrentados por instituições de ensino, universidades corporativas e empresas que desenvolvem produtos educacionais. Ela reduz o retorno sobre o investimento, compromete os resultados da aprendizagem e, principalmente, revela que existe uma diferença entre vender uma experiência educacional e fazer com que as pessoas realmente a vivam. Durante muito tempo, a evasão foi tratada como um problema do aluno. A falta de disciplina, a escassez de t


Customer Success Aplicado à Educação
Durante muito tempo, instituições de ensino e universidades corporativas acreditaram que seu trabalho terminava quando o aluno iniciava um curso. A responsabilidade da equipe era produzir um bom conteúdo, disponibilizar uma plataforma estável e garantir que as aulas acontecessem conforme o planejamento. Hoje sabemos que isso não é suficiente. Em um cenário em que as pessoas possuem inúmeras opções de cursos, plataformas e formatos de aprendizagem, oferecer um bom conteúdo dei
bottom of page
