Construir programas de aprendizagem e desenvolvimento (T&D) não é simples ou direto. No entanto, uma ação fundamental prepara as empresas para o sucesso: adotar uma abordagem de design centrada no aluno. Para que o treinamento corporativo seja bem-sucedido, ele deve ser projetado em torno do aluno. Isso significa saber como eles aprendem melhor e o que os faz permanecer.
Como envolver alunos adultos
Alunos engajados têm mais probabilidade de aproveitar o treinamento, concluí-lo e obter valor real dele. Então, a questão-chave é: como os engajamos? O ponto de partida é entender o que torna seus funcionários (ou seja, alunos adultos) únicos.
Os alunos adultos são caracterizados principalmente por serem:
Autodirigido.
Intrinsecamente motivado por outros fatores de valor além do dinheiro.
Atraído por aprender coisas relevantes para um contexto da vida real.
Mais engajados na aprendizagem centrada na resolução de problemas.
Essas características ressaltam a necessidade de criar experiências de aprendizagem relevantes e práticas e capacitar os funcionários a direcionar suas próprias jornadas educacionais. Com isso em mente, vamos explorar as estratégias que provaram ser as mais bem-sucedidas em impulsionar o engajamento do aluno .
Personalize a experiência de aprendizagem: Os dias de tamanho único definitivamente ficaram para trás. Agora, é tudo sobre criar caminhos de aprendizagem personalizados e recomendações de conteúdo que se alinhem com as necessidades e aspirações únicas de cada aluno.
Adote o microaprendizado e a gamificação: aulas mais curtas, exercícios práticos e recursos de gamificação, como pontos, emblemas e tabelas de classificação, podem transformar o aprendizado em uma experiência cativante.
Incentive o aprendizado social: promover a interação e a colaboração entre os alunos pode aumentar o engajamento e construir uma cultura de aprendizado mais forte dentro da sua organização.
Ofereça treinamento no seu próprio ritmo: essa abordagem acomoda diferentes estilos e cronogramas de aprendizagem, geralmente resultando em uma experiência mais eficaz.
Avaliar: De questionários curtos a desafios do mundo real e feedback imediato, as avaliações servem como uma ferramenta essencial para avaliar o progresso e refinar as iniciativas de treinamento.
Seja ágil e orientado por dados: a adaptação rápida é fundamental em T&D. Aproveitar dados e certas tecnologias, como inteligência artificial (IA), permite o refinamento contínuo de estratégias de aprendizagem e garante a entrega do conteúdo certo para a pessoa certa no momento certo.
Recursos que dão suporte ao envolvimento do aluno
Embora os sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) tenham sido tradicionalmente a escolha para entregar, rastrear e administrar programas de treinamento, colocar os alunos na vanguarda geralmente exige outras capacidades. É aí que as plataformas de experiência de aprendizagem (LXP) entram em cena. Uma LXP é uma plataforma digital que prioriza a experiência e o engajamento do aluno, permitindo que ele assuma o volante de seu desenvolvimento profissional.
As plataformas de aprendizagem mais vanguardistas combinam as capacidades administrativas robustas de um LMS com a abordagem moderna e centrada no aluno de um LXP. Este modelo híbrido garante que o treinamento não apenas atenda aos requisitos necessários das organizações, mas também ressoe profundamente com e capacite seus alunos.
Aumentar o envolvimento do aluno com as ferramentas certas é crucial, mas é apenas uma faceta do cultivo de uma forte cultura de aprendizagem.
Nesse sentido, se você estiver avaliando plataformas de aprendizagem com o objetivo de aumentar o envolvimento do aluno, certifique-se de verificar os seguintes recursos:
Caminhos de aprendizagem personalizados: crie jornadas personalizadas para alunos individuais ou equipes.
Mecanismos de recomendação de conteúdo: algoritmos com tecnologia de IA podem fornecer recomendações de conteúdo personalizadas com base nas preferências e no comportamento anterior do aluno .
Biblioteca de conteúdo robusta: uma coleção de cursos prontos e de alta qualidade, complementada pela capacidade de obter conteúdo de plataformas externas como YouTube ou Wikipedia, personaliza e diversifica o treinamento, tornando-o mais eficaz.
Ferramenta de criação de cursos com tecnologia de IA: instrutores e alunos podem criar cursos personalizados facilmente e, assim, facilitar o compartilhamento de conhecimento específico com seus colegas, equipes, clientes ou outras partes interessadas.
Recursos sociais e colaborativos: fóruns de discussão, espaços comunitários como canais do Slack e projetos colaborativos aprimoram a troca de conhecimento e criam um senso de comunidade.
Gamificação e microaprendizagem: aulas de tópico único, questionários e exercícios interativos, combinados com elementos lúdicos, são ferramentas poderosas para aumentar a retenção de conhecimento e a motivação.
Interface de usuário limpa e suave: a aparência e a sensação de uma plataforma podem realmente fazer ou quebrar o engajamento. Uma interface de usuário (UI) elegante que permite que os alunos se movam suavemente pela plataforma e façam rapidamente o que vieram fazer fará com que eles voltem para mais.
Ferramentas de análise e relatórios abrangentes: as ferramentas certas podem fornecer métricas-chave (por exemplo, desempenho do aluno e engajamento do curso) no nível individual, do curso ou da equipe. Dados mais ricos permitem o refinamento contínuo do seu treinamento.
Ferramentas com tecnologia de IA e o futuro do envolvimento do aluno
Focar em envolver os alunos beneficia muito as empresas, mas muitas encontram um obstáculo significativo: escalabilidade. Experiências de aprendizagem personalizadas e envolventes podem ser dimensionadas? Absolutamente.
Mas isso requer a adoção de tecnologias como IA, realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA) — uma perspectiva que às vezes pode parecer assustadora.
Um bom primeiro passo para aqueles que ainda não incorporaram a IA em suas iniciativas de treinamento é identificar as áreas onde a IA pode contribuir diretamente para melhorar o envolvimento do aluno:
Geração de cursos para acelerar a criação de conteúdo.
Conteúdo personalizado para adaptar a experiência de aprendizagem ao contexto, histórico e desempenho de cada funcionário.
Classificação automatizada para fornecer feedback instantâneo e preciso.
Análise preditiva para identificar tendências e lacunas de habilidades, prever desempenho e identificar áreas de melhoria.
RA/RV para criar experiências imersivas.
Conclusão
Engajar funcionários em programas de aprendizagem é essencial tanto para o desenvolvimento deles quanto para o sucesso da organização. Ao adotar estratégias que priorizam o aprendiz, utilizando plataformas de aprendizagem modernas e alavancando ferramentas alimentadas por IA, as empresas podem tornar o treinamento uma parte irresistível da vida profissional de seus funcionários.
Aumentar o engajamento do aluno com as ferramentas certas é crucial, mas é apenas uma faceta do cultivo de uma forte cultura de aprendizagem. Esforços complementares, incluindo reconhecimento, benefícios e liderança pelo exemplo, também desempenham um papel fundamental. Juntas, essas estratégias podem elevar o treinamento de um requisito básico para uma experiência que os alunos realmente apreciam e valorizam.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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