A motivação é frequentemente apontada como fator decisivo para o sucesso ou fracasso de treinamentos corporativos. No entanto, ainda é comum que organizações tentem “resolver” a falta de engajamento apenas com incentivos externos, como certificados, pontos ou recompensas. Compreender a diferença entre motivação intrínseca e extrínseca — e como elas atuam na aprendizagem adulta — é essencial para desenhar experiências eficazes dentro da educação corporativa . 1. O que é motiva