Como Testar um Curso On-line? A Fase de Validação

Este post discute (em poucas palavras) o quão primordial é testar seu curso on-line antes do lançamento na plataforma do usuário final, o próprio Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS).

Por que e como testar um curso on-line

Considere todos os problemas de interoperabilidade que podem ocorrer após o desenvolvimento de um curso de eLearning (por exemplo, desktop, dispositivos móveis, navegadores web, etc.) para garantir a entrega ideal de conteúdo eLearning: Infelizmente, não há garantias.

A melhor prática é seguir a Lei de Murphy quando se trata de desenvolvimento de conteúdo eLearning: "O que pode dar errado, vai dar errado". Você nunca sabe quais cursos online um aluno está acessando em qualquer momento, qual conectividade de banda está disponível, estado emocional do aluno, se o aluno decide consumir a aprendizagem em seus escritórios, em uma sala de aula ou em movimento, e o mais importante, você nunca conhece o nível de alfabetização digital do aluno.

O recurso de pré-visualização da maioria dos softwares de autoria do eLearning não é indicativo do produto final no Learning Management System, portanto, uma prática recomendada é testar cursos em todos os dispositivos antes do lançamento, bem como gerar um relatório de conclusão antes de mostrar o protótipo para clientes, partes interessadas, alunos e usuários finais para provar que ele corretamente.

Antes de rever com o cliente, certifique-se de testar seu curso em todas as plataformas de desktop e móveis.

Crie uma lista de verificação dos critérios de avaliação. As perguntas podem incluir:

• O curso em um formato de publicação SCORM ou xAPI?

• Dentro do título do curso que o aluno vê, existe uma referência à duração do curso e ao número do catálogo? (Os alunos podem facilmente encontrar o curso em questão localizando um número de catálogo para evitar qualquer confusão. Um sistema de convenção de nomeação de catálogo alfanumérico ajuda enormemente.)

• O leitor de curso do LMS é otimizado e suportado em todos os navegadores?

• O jogador do curso do LMS está otimizado e suportado em todos os dispositivos?

• O conteúdo pode ser consumido remotamente pelos alunos via wifi? Considere potenciais problemas de conectividade.

• Se o curso utiliza ajudas de trabalho ou qualquer recurso, é facilmente acessível pelo aluno no seu ambiente de aprendizagem? Pode ser baixado ou apenas visualizado no Learning Management System?

Se o curso se destina a ser repassado e entregue em uma sala de aula também, uma análise de necessidades é primordial. Além disso, considere o ambiente de aprendizagem; isto é, como o público e os alunos irão consumir sua aprendizagem: será no local, fora do site ou em qualquer lugar do meio?

Se houver algum vídeo, eles são compactados e processados ​​adequadamente, quer para conteúdo em fluxo contínuo, quer é um requisito para fazer o download primeiro?

• Se os vídeos devem ser baixados, a reprodução da propriedade intelectual é uma preocupação?

• O seu conteúdo está livre de possíveis problemas de violação de direitos autorais?

Cumprir esta lista de verificação serve como uma prática de fluxo de trabalho de melhoria contínua para qualquer futuro conteúdo de treinamento eletrônico e treinamento online, bem como uma possível ferramenta de depuração e solução de problemas.

Torne-se proativo na documentação de suas descobertas e mantenha um jornal digital ou sistema de ingresso; pode acelerar o desenvolvimento futuro do curso on-line e provar ser útil na descoberta dos necessários requisitos futuros do sistema, já que o seu Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem lança novos lançamentos, patches e atualizações.

A melhor prática antiga da documentação ainda é considerada "ouro", e, portanto, se você não documentar, você realmente perde ouro que você poderia encontrar facilmente. Encontrar documentação passada sobre as melhores práticas e implementá-las rapidamente em seu fluxo de trabalho atual é extremamente poderoso, pois economizar tempo é ouro no desenvolvimento de e-learning (o tempo é dinheiro, o dinheiro é tempo).

Há outro ponto chave na documentação sobre o estabelecimento de uma linha de base de padrões no fluxo de trabalho e desenvolvimento: se você não tem uma linha de base de padrões de melhores práticas para começar, como você pode melhorar seu desenvolvimento de melhores práticas futuras em seu fluxo de trabalho, processos técnicos e de comunicação?

Se você não tem uma linha de base, como você pode determinar a direção a seguir em melhorar a sua frequência e processos de comunicação com todas as partes interessadas (não apenas clientes e clientes presentes e passados, mas também futuros clientes, clientes e, especialmente, novos adquiridos relações com fornecedores?

Felizmente, seus fornecedores também possuem estratégias na documentação de seu melhor fluxo de trabalho e práticas de comunicação, mas esse é outro assunto importante de pesquisa e discussão.

IDI – instituto de Desenho Instrucional