A análise de dados de aprendizagem pode ajudá-lo a tomar decisões importantes sobre o seu conteúdo de eLearning. Mas como você vai coletar essa informação e, o mais importante, como você vai usá-la adequadamente?
Análise de dados de aprendizagem: como analisar dados para desenhar informações significativas
A análise de dados de aprendizagem pode ser um excelente estratégia (porém não a única) para criar um ótimo design de aprendizagem. A questão é: de onde você pode obter dados?
A opção mais fácil é usar uma ferramenta de criação de eLearning que tenha um painel de controle ou um ambiente virtual de aprendizagem integrado em seus recursos. No entanto, se isso não estiver disponível para você, outras possibilidades de coleta de dados incluem:
- Integrar o Google Analytics com o seu LMS / AVA.
- Conversar com sua equipe de TI.
- Pesquisar os 10 melhores itens de pesquisa na sua intranet.
- Examinar seus alunos.
Usar dados significa analisar fluxos simples, observar a informação e usá-la de maneiras inteligentes. Se você escolheu pesquisar seus alunos, verifique o que os seus usuários dizem, o que querem e o que precisam com realmente dos cursos. Essa abordagem mostra o que os alunos realmente preferem, e o que eles realmente estão fazendo quando se trata de aprender.
Analisando dados para desenhar informações significativas
Ao coletar dados, há uma lista quase infinita de estatísticas diferentes que você pode observar. Mas o que exatamente eles todos significam, e quais informações você pode desenhar de cada um deles? Se você vai deduzir algo útil, você precisará analisar suas análises.
Usando os painéis de controle seguem algumas sugestões sobre como fazer uma série de métricas para melhorar o design de conteúdo:
1. Estatísticas de nível superior
Visitas
O número de visitas ao conteúdo está subindo? Quando o seu eLearning tem picos e caminhos? Como você pode alimentar isso em seu plano de implantação? As pessoas estão voltando para mais?
Taxa de realização
O aluno chegou à página final. Pergunte a si mesmo: seus alunos estão passando por um número razoável de suas páginas? Algumas páginas são mais populares? Eles estão compartilhando o conteúdo com outros colegas?
Uso e localização da audiência
Você está atingindo ao (s) público (s) alvo? Você precisa focar sua estratégia para aumentar números de usuários na plataforma?
Dispositivo
Você está recebendo o uso de celular que você esperava? Pense sobre o que poderia afetar isso, desde que o design responsivo que seja amigável aos usuários para que os usuários tenham que usar sua própria reserva de dados para acessá-lo.
Tempo de sessão
Você está percebendo que seus alunos passam tempos em determinada sessão maior do que a média? Todos estão falando sobre tornar o conteúdo mais curto. Mas não se trata apenas de dividir um curso de uma hora em segmentos de 5 minutos ... mas projetar conteúdo realmente bom!
Tempo de criação
Se você estiver usando uma ferramenta de autoria colaborativa, com a qual vários editores podem contribuir com o conteúdo, o tempo de autoria do acompanhamento ajuda você a medir o ROI e avaliar se existem maneiras de aumentar a eficiência no futuro.
2. Análise da Página
Um painel de progresso de página indicará o quanto de uma página foi vista pelo seu público. Isso é útil para ver onde seus alunos estão caindo e identificar o que é mais popular.
Perder Pessoas
Procure por páginas onde o número de usuários começa a cair. Por que isso está acontecendo? Existe algum problema com a usabilidade ou a navegação? Talvez os links da página estejam quebrados? Ou talvez o conteúdo dessa página não seja relevante para seus alunos.
Ramificações
Se você criou ramificação de conteúdo personalizado, onde usuários diferentes seguem vias diferentes dependendo de como eles respondem perguntas ou o que eles selecionam de menus, um painel de progresso de página irá revelar quais caminhos são mais visitados.
O que isso diz sobre as necessidades, escolhas e mentalidades de sua audiência?
3. Perguntas e Respostas
A maioria dos LMSs (AVAs) mostra como os usuários responderam as avaliações. Algumas plataformas rastreiam as respostas a qualquer pergunta - marcada ou não - e também as respostas do público às pesquisas.
O Guia Diário de Análise de Aprendizagem - Utilizar as enquetes
Você também pode formular perguntas de pesquisa para pesquisar seu público em torno de seus comportamentos atuais (para um determinado cenário no local de trabalho) e opiniões. Veja os resultados para avaliar se você precisa abordar a mentalidade ou questões culturais antes do treinamento de habilidades, por exemplo.
4. Pesquisas
O Guia Diário de Análise de Aprendizagem - Reunir comentários sobre:
Seu conteúdo.
O que os usuários precisam para ajudá-los a melhorar (ou seja, suas dores de cabeça atuais).
O que os alunos gostariam de aprender.
IDI – Instituto de Desenho Instrucional